Atendimento e Suporte

Na EGK, você conta com uma equipe preparada para ajudar antes, durante e depois da sua compra.

Nosso atendimento funciona todos os dias, das 8h30 às 18h, pelos nossos canais oficiais. Você pode entrar em contato para tirar dúvidas sobre produtos, pagamentos, pedidos, rastreamento, entregas, trocas, devoluções e reembolsos.

Canais de atendimento

WhatsApp: (44) 98868-7954
E-mail: ewertondasilva6117@gmail.com

Mensagens enviadas fora do horário de atendimento serão respondidas assim que nossa equipe retornar. Para agilizar o suporte relacionado a uma compra, informe seu nome completo e o número do pedido.

Estamos aqui para ajudar

  • Dúvidas antes de finalizar a compra;

  • Informações sobre produtos;

  • Acompanhamento de pedidos e entregas;

  • Orientações sobre trocas e devoluções;

  • Suporte após o recebimento do produto.

Nossa prioridade é oferecer um atendimento claro, atencioso e de qualidade, garantindo mais segurança e tranquilidade durante toda a sua experiência de compra.